1. Vendedor
Black Data Limited (nombre comercial Nubo), CIF/Registro 80839817, 2/F, Tower 1, Tern Centre, 237 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong. Email: hello.nubolife@gmail.com.
2. Productos
Plantillas deportivas de confort. Las imágenes son orientativas. Las plantillas no son productos sanitarios y no sustituyen el consejo de un profesional de la salud.
3. Precios y ofertas
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El envío a España peninsular y Baleares es gratuito. Oferta de Halloween: precio de 1 par 34,99 € hasta el 31 de octubre de 2026 a las 23:59 (hora peninsular); a partir del 1 de noviembre, 39,99 €. Los packs se aplican automáticamente en el carrito: 2 pares por 49,99 € y 3 pares por 69,99 €. Cada par puede ser de una talla distinta. El código de bienvenida es válido una sola vez por cliente y se acumula con los packs.
4. Proceso de compra
El contrato se formaliza al finalizar el pago. Recibirás un email de confirmación con el resumen de tu pedido.
5. Pago
Se aceptan los métodos de pago que aparecen en el checkout. Los pagos se procesan de forma segura a través de la pasarela correspondiente.
6. Entrega
Entre 5 y 10 días hábiles. Más información en la Política de envíos.
7. Garantía de satisfacción, desistimiento y garantía legal
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días desde la entrega: si no notas la diferencia, te devolvemos el importe de las plantillas aunque las hayas usado o recortado. Además, dispones de 14 días naturales para desistir y de la garantía legal de 3 años. Más información en Devoluciones y garantía.
8. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a hello.nubolife@gmail.com. Respondemos en un máximo de 48 horas laborables.
9. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la normativa aplicable de protección de los consumidores. Si eres consumidor residente en España, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio.