Devoluciones y garantía

Garantía de satisfacción Nubo: 30 días

Pruébalas en tus partidos y entrenamientos. Si en los 30 días siguientes a recibir tu pedido no notas la diferencia, escríbenos a hello.nubolife@gmail.com con tu número de pedido y te devolvemos el importe de las plantillas, aunque ya las hayas usado o recortado. No hace falta que nos las envíes de vuelta.

  • Válida una vez por cliente y pedido, para compras hechas en nubolife.com.
  • El reembolso se hace al mismo método de pago en un máximo de 14 días desde que nos escribes.
  • Esta garantía comercial es adicional y no limita tus derechos legales de desistimiento y garantía.

Derecho de desistimiento: 14 días

Además, tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para desistir de la compra sin dar explicaciones. Escríbenos a hello.nubolife@gmail.com indicando tu número de pedido y te responderemos con las instrucciones.

Reembolso

Te devolvemos el importe pagado, incluido el envío inicial estándar, en un máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento. Usaremos el mismo método de pago que usaste.

Garantía legal

Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años. Si tu producto llega dañado, defectuoso o no es el que pediste, escríbenos con fotos en cuanto lo recibas y te lo cambiamos o te devolvemos el dinero sin coste para ti.

Formulario de desistimiento

Puedes usar este modelo (no es obligatorio): «A la atención de Black Data Limited (Nubo), hello.nubolife@gmail.com: por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [producto], pedido el [fecha] / recibido el [fecha]. Nombre: [ ]. Dirección: [ ]. Fecha y firma (si se envía en papel).»